As Sweet And Cool As Sugar And Ice

Tadi pagi pagi lagi dah bangun sebab aku kena pergi balai polis trafik, nak bayar saman sebab pandu lalu laju. Semalam pergi jugak. Tapi sebab ramai orang, aku tak jadi pergi sebab malas nak beratur. So, sebab aku dah pergi awal, takde lah kena beratur panjang sangat. Kira dalam 15 minit je kat situ.

Kelmarin, aku pergi satu kedai kek yang jual kek kesukaan aku, yang aku rasa kalau aku sebut nama mesti korang tau kedai apa. Tu kali pertama aku jejak situ since bukak kat tempat aku yang harmoni aman damai ni. Mungkin salah aku sebab mengharapkan tahap servis yang sama dengan franchise lain.

Haha! Kejadah apa yang aku nak cakap ni? well, aku nak cakap pasal front desk service. Aku takde la cerewet gila sampai nak report kat management kalau aku tak puas hati dengan front desk tempat tu. Cuma, kalau kau dah tau kau kerja bahagian front desk, cubalah maniskan muka kau yang ketat, masam, keras bagaikan konkrit tu. Aku tak mintak kau senyum je memanjang. Kang orang cakap kau gila kang, susah pulak. Cuma, maniskan sikit je muka kau tu. Letak lah sesudu dua gula ke kat muka kau tu. Contoh? Kat balai polis trafik tadi. Mungkin makcik tu tengah sakit perot kot time tu? Tu yang muka keras bak terlebih simen.

haihh, cair hati kalau kau senyum macam ni

Then, service yang seeeloooowwwww giler. Haihhh. Aku bengang betul kalau pergi kedai yang mcm ni. contoh? Kedai kek yang aku pergi tu. Adoyai.... kek tu dah ada depan mata kau kot? Aku bukan suruh kau pergi buat yang baru pon. Ahhh, mungkin dia amek pembaris kot nak ukur kebesaran untuk sepotong kek. Satu lagi, restoran jual ayam goreng kat jusco maluri. Adoii..rasanya aku sempat lagi nak pusing satu jusco tu, then patah balik kat depan dia, baru dapat menu yang aku order tu. Ohh? Mungkin dia timbang berat untuk seketul ayam baru bagi kat aku kot? Kira nilai kalori.

lumba dengan gary pon, gary menang kot?

Next, service yang kelam kabut macam customer tu bakal marah kau gila gila, report kat manager pasal kau lambat bagi menu padahal customer baru jek order 2 minit yang lepas. Kau punya kelam kabut tu buat aku rasa mcflurry oreo aku tak sebati. Opps? Terlepas pulakkk. Rilek la brader. Aku takde nya nak pancung kau la. Kau buat macam tu, buat kena gelak jek dengan aku sebab kau kelam kabut sangat. Ahhh, mungkin brader tu dah tak tahan nak pergi toilet kott?

Wahai la mereka mereka di front desk, aku tak suruh kau layan aku macam princess, aku tak juga suruh kau terus sedia kan makanan aku in split second. Aku cuma nak kau relaks, cool, dan sewaktu dengan nya, tapi mampu melaksanakan tugas dengan efisyen. Front desk ni bagi first impression bagi most of the customers untuk company ke, restoran ke, hotel ke dan lain lain. Muka kena manis okay. Kitorang tau kau penat, tapi mana la tau, sebab kau senyum even kau tengah penat, kau dapat reward ke dari customer kau ke, dapat bonus dari bos kau ke. Manaaa laa tauu kannn?

Hehehee.

kalau tak larat nak senyum, cuba buat muka camni. haha!

p/s ; sape sape yang ada saman, tak bayar lagi tu, bawak bawak la pergi bayar. Half price je kott? Hahaha!

Dah.habis dah.